لا يوجد تفضيل لليد؟ نعم عالمي حقًا!

تبدو العديد من المنتجات طبيعية فقط عندما تتناسب مع يد واحدة. يوجد زر على جانب واحد. زوايا المقبض نحو اتجاه واحد. تفترض لوحة التحكم أن كل مستخدم يمسك ويصل ويتحرك بنفس الطريقة. يمكن أن يؤدي اختيار التصميم الصغير هذا إلى خلق احتكاك يومي. ألاحظ ذلك عندما أبدل يدي، أو أشارك منتجًا مع شخص ما، أو أستخدمه من وضع غير معتاد. قد يحتاج المستخدم الأيسر إلى التعديل. قد يشعر مستخدم اليد اليمنى بنفس المشكلة عندما تكون اليد المعتادة متعبة أو مشغولة. قد يحتاج الطفل أو الشخص الأكبر سنًا أو الشخص ذو الحركة المحدودة إلى طريقة أخرى للتفاعل. يزيل التصميم العالمي الكثير من هذا التخمين. ##شكل لا يفضل يد واحدة. التصميم يعمل من كلا الجانبين، لذلك لا يحتاج المستخدم للبحث عن قبضة خاصة أو وضعية تحكم. يمكنني الإمساك به بيدي اليسرى، أو تحريكه إلى يدي اليمنى، أو استخدامه بكلتا يدي عندما أحتاج إلى المزيد من الثبات. وهذا يخلق تجربة أكثر استرخاءً. أقضي وقتًا أقل في ضبط قبضتي ووقتًا أطول في التركيز على المهمة. من السهل رؤية القيمة في المساحات المشتركة. يمكن أن يكون أحد الأشخاص أعسر، وآخر أيمن، ويمكن لشخص ثالث أن يتبادل يديه طوال اليوم. المنتج الذي يدعم كلا الجانبين يناسب هذه العادات المختلفة دون مطالبة المستخدمين بتعلم تعليمات منفصلة. ## مجهود أقل أثناء الاستخدام اليومي إن تفضيل اليد ليس سوى جزء واحد من الراحة. يغير الأشخاص أيضًا وضعيتهم، ويصلون من زوايا مختلفة، ويستخدمون المنتجات أثناء حمل أشياء أخرى. يمكن أن يساعد التصميم الشامل في حالات مثل: - استخدام أداة باليد غير المسيطرة - مشاركة المعدات مع أفراد الأسرة أو زملاء العمل - الوصول إلى عنصر التحكم من أي جانب - تبديل اليدين بعد الاستخدام المطول - استخدام المنتج أثناء الجلوس أو الوقوف - الإمساك بالمنتج بكلتا اليدين لتحقيق توازن أفضل غالبًا ما أجد أن المنتجات المرنة تبدو أسهل في الاستخدام لأنها تدعم الحركة الطبيعية. ليست هناك حاجة لدفع المعصم إلى وضع واحد فقط للوصول إلى الزر أو الحفاظ على قبضته. ## مثال عملي تخيل جهاز مطبخ مشترك في مكتب صغير. يفتحه أحد الموظفين بيده اليسرى. يصل آخر من الجانب الآخر بعد ملء الكوب. يستخدمه شخص ثالث وهو يحمل حاوية في اليد الأخرى. إذا تم وضع المقبض أو الزر أو عنصر التحكم بيد واحدة فقط، فقد يحتاج كل شخص إلى التوقف والضبط. التصميم الذي يعمل من كلا الجانبين يجعل التفاعل أكثر مباشرة. يمكن للأشخاص الاقتراب من الجهاز من المساحة المتاحة لهم. يمكنهم اختيار اليد التي تشعر بالراحة في تلك اللحظة. تنطبق نفس الفكرة على الأدوات وعناصر العناية الشخصية ومنتجات التخزين والأجهزة ومعدات مكان العمل. ## ما الذي أبحث عنه قبل اختيار تصميم عالمي يمكن للمنتج أن يدعي أنه يدعم مستخدمين مختلفين، إلا أن التفاصيل لا تزال مهمة. أتحقق من عدة نقاط قبل اتخاذ القرار: شكل القبضة يجب أن يشعر المقبض بالتوازن في كلتا اليدين. قد تؤدي الحواف الحادة أو الأقسام الضيقة أو الميل القوي نحو أحد الجانبين إلى تقليل الراحة. موضع التحكم يجب أن يكون من السهل الوصول إلى الأزرار والمفاتيح من كلا الاتجاهين. عناصر التحكم الموضوعة على جانب واحد فقط قد تحد من فائدة التصميم. الوزن والتوازن المنتج المتوازن يسهل تحريكه بين اليدين. الوزن الزائد على جانب واحد يمكن أن يجعل قبضة واحدة أقل استقرارًا. ملمس السطح يمكن أن يساعد السطح الآمن في منع الانزلاق دون الحاجة إلى قبضة محكمة. قد يكون هذا مفيدًا للأشخاص الذين يعانون من تعب اليد. التنظيف والصيانة الأسطح البسيطة والأجزاء التي يمكن الوصول إليها تجعل العناية اليومية أسهل. يجب أيضًا أن يكون التصميم الذي يدعم العديد من المستخدمين عمليًا للمحافظة عليه. ## مصمم لعادات مختلفة. التصميم الشامل لا يعني أن كل شخص يستخدم المنتج بنفس الطريقة. إنه يمنح الناس أكثر من طريقة مريحة لاستخدامه. وهذه المرونة مهمة في المنزل، وفي العمل، وفي الأماكن العامة. يمكن أن يقلل من التعديلات غير الملائمة، ويدعم الاستخدام المشترك، ويجعل المهام العادية تبدو أكثر طبيعية. أرى أن ذلك علامة على أن المنتج تم تشكيله حول الأشخاص وليس حول عادة ثابتة واحدة. لا ينبغي أن يمنع أي تفضيل لليد أي شخص من استخدام المنتج بشكل مريح. عندما يعمل النموذج من أي من الجانبين، يحصل المستخدم على المزيد من الخيارات، وضغط أقل، وتجربة أكثر سلاسة.

يمكن أن يبدو المنتج بسيطًا ولا يزال يشعر بالخطأ في اليد. قد تكون واسعة جدًا بالنسبة إلى كف أصغر، أو ضيقة جدًا بالنسبة إلى كف أكبر، أو يتم تشكيلها بطريقة تترك ضغطًا على الأصابع بعد بضع دقائق. ألاحظ هذه المشاكل في اللحظات العادية: التحقق من رسالة في القطار، أو العمل على مكتب، أو حمل شيء ما في المنزل، أو استخدام الجهاز أثناء الوقوف. يبدأ التصميم الجيد بالطريقة التي يحمل بها الأشخاص المنتج ويحركونه ويستخدمونه. تم تصميم هذا التصميم ليناسب مجموعة واسعة من الأيدي. يدعم شكله قبضة أكثر طبيعية، مما يساعد على تقليل الحاجة إلى الضغط على أصابعك أو ضبطها مرارًا وتكرارًا. يمنح السطح اليد نقطة اتصال ثابتة، بينما يبقى الشكل سهل الإمساك من زوايا مختلفة. يمكن لليد الصغيرة أن تحافظ على قبضة مريحة دون أن تمتد كثيرًا. يمكن لليد الأكبر استخدام المنتج دون الشعور بأنه محاصر. والهدف ليس إنشاء شكل واحد لشخص واحد. إنه إنشاء شكل متوازن يعمل عبر الروتين اليومي. أفكر في موقف شائع: يستخدم شخص ما جهازًا أثناء رحلة طويلة. قد تغير اليد موضعها عدة مرات عندما يقف الشخص، أو يجلس، أو يحمل حقيبة، أو يمد يده للهاتف. يمكن أن يصبح التصميم الصارم متعبًا بسرعة. يمنح الشكل الأكثر مراعاة مساحة لليد للتحرك مع الحفاظ على أمان المنتج. وينطبق الشيء نفسه في المنزل. يمكن للوالد استخدامه أثناء مساعدة الطفل. ويمكن للطالب الاحتفاظ بها بين الملاحظات والرسائل. قد يفضل الشخص الذي يتمتع بقوة قبض أقل شكلاً لا يتطلب ضغطًا مستمرًا. التغييرات الصغيرة في الشكل يمكن أن تجعل هذه اللحظات أسهل. كما يحافظ التصميم على التحكم بالقرب من اليد. يجب أن تكون الأزرار أو مناطق اللمس أو نقاط التعامل قابلة للوصول دون إجبار الإبهام أو الأصابع على اتخاذ وضع حرج. عندما يكون من السهل الوصول إلى الوظائف الرئيسية، يمكنني التركيز على المهمة بدلاً من ضبط قبضتي. الراحة لا تأتي من الحجم وحده. إنها تأتي من التناسب والتوازن والملمس والطريقة التي يلتقي بها كل جزء باليد. ولهذا السبب يجب أن يعمل التصميم سهل الاستخدام في أكثر من موضع. ينبغي أن يبدو طبيعيًا عند حمله بخفة، وأن يظل ثابتًا أثناء الحركة، ويظل مريحًا أثناء الاستخدام لفترة أطول. لا يوجد شكل واحد يمكن أن يبدو متطابقًا لكل شخص، ولكن التصميم المدروس يمكن أن يخدم عددًا أكبر من الأشخاص مع تنازلات أقل. لا أرى التصميم الجيد كديكور. أرى أنه جزء هادئ من التجربة. عندما يناسب المنتج يدي، أقضي وقتًا أقل في التفكير في المنتج ووقتًا أطول في استخدامه. يمكن لتصميم ذكي واحد أن يدعم أيديًا مختلفة، وإجراءات مختلفة، وطرقًا مختلفة للعمل. هذه هي قيمة النموذج المصمم للاستخدام اليومي: سهل الالتقاط، وثابت للإمساك به، ومريح بما يكفي ليصبح جزءًا من اليوم.

كنت أعتقد أنه يجب تصنيع المنتج إما لمستخدمي اليد اليسرى أو اليمنى. غالبًا ما جعل هذا الاختيار المهام البسيطة أقل راحة مما ينبغي. قد تكون المقبض في زاوية خاطئة، أو قد يكون من الصعب الوصول إلى عنصر التحكم، أو قد يبدو المنتج طبيعيًا لشخص ما ومحرجًا لشخص آخر. التصميم المرن يمنحني المزيد من التحكم. يمكنني استخدامه بيدي اليسرى عندما أشعر بالتحسن، والتبديل إلى يدي اليمنى عندما أحتاج إلى وضع مختلف، ومشاركته مع الأشخاص الذين يستخدمون أيديهم بطريقة أخرى. المفتاح بسيط: يجب أن يناسب المنتج المستخدم، ولا يجبره على التغيير. عندما أستخدمها بيدي المسيطرة، يمكنني التركيز على المهمة دون تعديل معصمي أو تغيير قبضتي. عندما أغير اليدين، يظل من السهل اتباع نفس الحركات الأساسية. وهذا يساعد أثناء المهام الطويلة، خاصة عندما تبدأ إحدى اليدين في الشعور بالتعب. قد يفضل المستخدم الذي يستخدم يده اليسرى وضع المنتج على الجانب الآخر من المكتب. يمكن للمستخدم الأيمن اختيار زاوية مختلفة. يمكن أن يعمل كلا الإعدادين عندما تدعم عناصر التحكم والقبضة والتوازن الحركة الطبيعية. أرى هذا الاختلاف في المساحات المشتركة. تصور عائلة تستخدم نفس الأداة في المطبخ. يمسكها أحد الأشخاص باليد اليسرى، ويستخدم آخر اليد اليمنى، وقد يحتاج الطفل إلى قبضة أصغر أو وتيرة أبطأ. تصميم يدعم أكثر من وضع يد يجعل التغيير أسهل دون إضافة معدات إضافية. نفس الفكرة تعمل على المكتب. يمكنني استخدام يدي اليمنى أثناء كتابة الملاحظات بيدي اليسرى. وفي وقت لاحق، يمكنني تبديل الجوانب لتقليل الضغط على معصمي. تغييرات صغيرة كهذه يمكن أن تجعل العمل اليومي أكثر راحة. أستخدم عملية بسيطة عند ضبط منتج مناسب للاستخدام باليد: 1. أمسكه باليد التي أستخدمها كثيرًا. 2. تحقق مما إذا كان معصمي يظل في وضع مريح. 3. حرك عناصر التحكم دون تمديد أصابعي. 4. قم بالتبديل إلى اليد الأخرى وكرر الفحص. 5. اختر الوضع الذي يمنحني تحكمًا ثابتًا مع ضغط أقل. الراحة تعتمد أيضًا على المهمة. قد يكون النشاط القصير جيدًا بكلتا اليدين. يمكن أن يكشف النشاط الأطول عن نقاط الضغط التي يسهل تفويتها في البداية. أفضّل المنتج الذي يمنحني مساحة لتغيير وضعي بدلاً من حبسي في قبضة واحدة. الاستخدام المشترك يصبح أسهل أيضًا. لا يحتاج الزميل الذي يستخدم اليد اليسرى إلى العمل حول الإعداد الذي يستخدم اليد اليمنى. يمكن لأحد أفراد العائلة اختيار نفس المنتج دون تعلم طريقة مختلفة تمامًا. وهذا يجعل المنتج أكثر عملية للاستخدام اليومي. لا توجد طريقة واحدة صحيحة للاحتفاظ به أو استخدامه. قد يتغير مستوى يدي ومكتبي ومهمتي ومستوى راحتي من لحظة إلى أخرى. يجب أن يترك التصميم مساحة لتلك التغييرات. أعسر، أو أيمن، أو في مكان ما بينهما، يمكنني استخدامه بالطريقة التي تبدو طبيعية بالنسبة لي. تعمل هذه الحرية على تحويل اختيار التصميم الصغير إلى تجربة يومية أكثر راحة.

أنا لا أعمل دائمًا بنفس الطريقة كل يوم. تتطلب بعض الأيام مكتبًا هادئًا وتركيزًا ثابتًا. تتضمن الأيام الأخرى مكالمات أو مساحات مشتركة أو جلسة قصيرة بين المهام العائلية. يجب أن تتكيف مساحة العمل مع هذه التغييرات بدلاً من جعل كل زيارة تبدو وكأنها حل وسط. وهذا هو سبب أهمية الراحة والمرونة. أبحث عن مكان يمكنني من خلاله اختيار طريقة عملي وضبط إعداداتي والشعور بالترحيب دون الحاجة إلى اتباع روتين ثابت واحد. يمكن للكرسي المريح والإضاءة المفيدة وسهولة الوصول والمساحة الواضحة أن تغير الطريقة التي يشعر بها يوم العمل. التفاصيل الصغيرة غالبا ما يكون لها التأثير الأكبر. الخيارات المرنة تجعل التجربة أسهل: - اختر مساحة تتوافق مع المهمة - استخدم المقاعد التي تدعم أوضاع العمل المختلفة - احجز وقتًا وفقًا لجدولك الزمني الخاص - التنقل بين المناطق الهادئة والطاولات المشتركة - أحضر الأدوات التي تحتاجها للعمل المركز أو التعاوني - ابحث عن خيارات الوصول التي تناسب الاحتياجات المختلفة ومستويات التنقل قد يحتاج أحد الوالدين إلى جلسة عمل قصيرة بعد بدء المدرسة. قد يحتاج المستقل إلى مكان موثوق به لمكالمات العملاء. قد يحتاج فريق صغير إلى طاولة مشتركة لبضع ساعات. قد يفضل الطالب ركنًا هادئًا لمراجعة الملاحظات. يستخدم كل شخص المساحة بشكل مختلف، ومع ذلك يستفيد الجميع من الراحة والخيارات الواضحة والأجواء الترحيبية. وأعتقد أيضًا أن المرونة يجب أن تكون سهلة الفهم. يجب أن يكون الناس قادرين على رؤية ما هو متاح، ومعرفة ما يتضمنه كل خيار، والاختيار دون ضغوط. تساعد المعلومات الواضحة المستخدمين على اتخاذ القرار الذي يناسب احتياجاتهم وميزانيتهم. إن الخبرة الجيدة لا تتطلب من الأشخاص العمل في الفضاء. إنه يمنحهم مساحة للعمل بطريقة تبدو طبيعية. يمكن للتصميم المريح والخيارات العملية وإمكانية الوصول لمختلف المستخدمين أن يجعل مساحة العمل أكثر فائدة على مدار اليوم. عندما يتمكن الأشخاص من ضبط البيئة المحيطة بهم، فمن المرجح أن يحافظوا على تركيزهم ويشعروا بالراحة ويعودوا بثقة. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد عن Hong Gaofeng: honggaofeng@163.com/WhatsApp +8613656885560.

المراجع دون نورمان | 2013 | تصميم الأشياء اليومية ويندي إي إيه روجرز، آن د. فيسك ونيل تشارنيس | 2010 | التصميم لكبار السن هنري دريفوس أسوشيتس | 2002 | مقياس الرجل والمرأة إدوارد ستاينفيلد وجوردانا إل. مايزل | 2012 | التصميم العالمي: خلق بيئات شاملة المنظمة الدولية للتوحيد القياسي | 2019 | بيئة العمل للتفاعل بين الإنسان والنظام فالديمار كاروفسكي | 2006 | الموسوعة الدولية لبيئة العمل والعوامل البشرية